Santa Ana & São Jorge

A Santa Ana & São Jorge está localizada na zona histórica de Fátima, junto ao Santuário. Queremos prestar-lhe o melhor serviço possível. Estamos à distância de um clique, contacte-nos.

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Política de Privacidade & Cookies

Política de Privacidade & Cookies

A Santa Ana & São Jorge procura estabelecer relações de confiança com os seus clientes e parceiros. A pensar na proteção e confidencialidade dos seus dados pessoais, a presente política de privacidade e cookies exemplifica as regras aplicáveis à recolha e tratamento de dados pessoais por parte da Santa Ana & São Jorge, nomeadamente por parte da santaanasaojorge.com. As presentes regras são apenas complementares e não substituíveis em quaisquer cláusulas estabelecidas em acordos específicos com clientes e/ou fornecedores.

Identificação da Entidade Responsável pelo Tratamento de Dados:

Nome: Ana Isabel Santos Pereira Teixeira

NIF: 216345685

E-mail: santaanasaojorge@gmail.com

Contacto: +351 919 779 874

Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

  1. Finalidade de Recolha de Dados Pessoais

A Santa Ana & São Jorge presta serviços de marketing digital, nomeadamente a criação de conteúdo, gestão de redes sociais, soluções web e campanhas publicitárias. A fim de prestar os nossos serviços de forma qualitativa, procedemos à recolha de dados com os seguintes objetivos:

  • Efeitos de marketing: comunicação aos clientes dos serviços prestados pela Santa Ana & São Jorge, bem como das nossas newsletters, caso haja consentimento por parte dos mesmos.
  • Contacto com os clientes que tenham preenchido o formulário de requisição de propostas, caso haja consentimento por parte dos mesmos.
  • Elaboração de estratégia que melhor represente as necessidades dos nossos consumidores. A recolha de dados permite elaborar estatísticas para que a Santa Ana & São Jorge, possa prestar serviços mais qualitativas e satisfazer as necessidades e expectativas dos seus clientes.

Além dos objetivos mencionados acima, a Santa Ana & São Jorge poderá ainda recolher, tratar e disponibilizar os seus dados pessoais, para cumprimento de imposições legais.

  1. Dados Recolhidos

A captação dos seus dados é feita pela Santa Ana & São Jorge, de forma contínua, a partir do nosso site https://www.santaanasaojorge.com. Recolhemos informações de contacto e demográficas como são exemplo, o nome, a idade, o contacto, o seu email e o site do utilizador. Estas informações são recolhidas nos contactos que os clientes estabelecem com a Santa Ana & São Jorge, através do site.

  1. Cookies

O nosso site utiliza cookies para que seja possível prestar aos nossos clientes um serviço mais qualitativo, totalmente adaptado às suas necessidades, satisfazendo as suas expectativas. Os cookies permitem armazenar informação que permite identificar visitantes com a finalidade estatística de melhoria da experiência de utilização do site por parte dos consumidores. Existe ainda implementação de cookies terceiros como Facebook e Google.

 

  1. Newsletter

Os formulários apresentados para subscrição de newsletter são fornecidos pelo wordpress, sendo que os emails disponibilizados pelos clientes são encaminhados para o email da marca.

O e-mail do utilizador permanecerá na lista de contactos enquanto a marca utilizar a plataforma ou até ao momento que o cliente solicitar a remoção do mesmo. A atualização ou remoção dos dados do cliente poderá ser feita, através dos links disponibilizados no envio das newsletters ou através da solicitação expressa do mesmo. A solicitação da remoção do e-mail da respetiva base de dados ou a solicitação de atualização de dados deve ser feita para o seguinte email: santaanasaojorge@gmail.com.

  1. Cookies

A Santa Ana & São Jorge utiliza cookies para adaptar, consoante alguma informação captada, o site para uma melhor experiência por parte dos seus utilizadores. Existe ainda utilização de cookies terceiros como são exemplo o Google e o Facebook que têm como fim obtenção de dados estatísticos para melhor performance do site.

Direitos do Utilizador

  1. Direito de acesso e direito de retificação e portabilidade dos seus dados pessoais

Os utilizadores têm o direito de aceder aos seus dados pessoais e de os alterar, consoante os limites do contratualizado e do regulamento de Proteção de Dados Pessoais.

Os utilizadores poderão ainda opor-se ao respetivo tratamento dos seus dados pessoais e solicitar a eliminação dos mesmos. Além dos aspetos mencionados acima, os utilizadores abrangem ainda diversos direitos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais.

Para alteração de dados, retificação ou eliminação dos mesmos, os utilizadores poderão entrar em contacto através de santaanasaojorge@gmail.com.

  1. Acessos

Os utilizadores poderão consultar quaisquer informações presentes no site da Santa Ana & São Jorge, no entanto, a navegação no site depende do consentimento das normas e da aceitação da política de privacidade.

Segurança

  1. Transferência de dados para fora da União Europeia

Existem processadores de dados terceiros que operam fora da União Europeia, para tal poderá consultar as respetivas políticas de privacidade presentes de seguida. Apesar destes processadores de dados terceiros, a Santa Ana & São Jorge não transfere dados para fora da União Europeia.

  1. Links Externos

A Santa Ana & São Jorge poderá, em diversas situações, referenciar links externos que direcionam os utilizadores para outros sites, não se responsabilizando pelas políticas de privacidade pelos mesmos implementados. Recomendamos que, no acesso aos sites, exista consulta das respetivas políticas de privacidade.

  1. Segurança dos dados

Para a proteção dos dados dos utilizadores existe recurso a diversas medidas de segurança tecnológica e administrativa. No entanto, a informação recolhida poderá ser comunicada a entidades terceiras como são exemplo autoridade judiciais, fiscais e regulatórias. A finalidade da comunicação dos dados prende-se com o cumprimento de obrigações legais do responsável pelo tratamento.

  1. Processadores de dados terceiros

Como referido anteriormente no ponto 1 do tópica “Segurança”, a Santa Ana & São Jorge recorre a processadores de dados terceiros. Aqui se apresentam as respetivas políticas de privacidade dos mesmos:

Google (https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT)

  1. Prazo de Retenção de Dados Pessoais

A Santa Ana & São Jorge conserva os dados pessoais ao período necessário à prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais ou até à solicitação em contrário (por parte dos mesmos).

  1. Imagens

As imagens de produtos apresentadas são meramente ilustrativas.

A cor do produto pode variar de acordo com o dispositivo eletrónico utilizado para consultar o site.

As imagens dos produtos com o logótipo da loja Santa Ana & São Jorge são da autoria da própria.

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